IT-supporter – Eksempel på ansøgning

IT-logisk supporter med 3-års erfaring

Jeg matcher jeres faglige og personlige krav og ønsker til den nye IT-supporter. Blandt andet fordi jeg er udadvendt, serviceminded, og dygtig til mit arbejdet. Alt sammen faktorer, der gør, at jeg som IT-mæssigt supporterer, altid yder en god, positiv, og effektiv IT-service. Derudover har jeg alle faglige forudsætninger til stillingen, og som jeg uddyber nedenfor.

Faglig og erfaringsmæssig baggrund som jeres nye IT-supporter

Jeg er uddannet IT-supporter fra EUD, med speciale IT-support. Efterfølgende har jeg arbejdet som supporter hos [Virksomhed], hvor mit primære fokus er Microsoft-produkter og Apple. Her løser jeg mange af opgaverne, som jeg også skal løse som jeres nye IT-supporter. Eksempler på opgaver, som jeg har stor erfaring i:

• Telefonisk og onsite IT-support.
• Klargøring og installation af nye computere (Hardware og software).
• Fejlfinding og vedligehold på arbejdsstationer, netværk og printere (Kontor- & laboratoriebrug).
• Opsætning og support af smartphones og tablets (Primært Apple).
• Teknisk support ved møder, seminarer, online events o.l.
• Sparring og support ifm. brug af diverse IT-værktøjer, samt printere og patchninger.
• Diverse ad-hoc.

Min support er effektiv og kompetent, og jeg supporterer med et smil

Jeg er et meget positivt menneske, der virkelig stortrives i rollen som IT-supporter. Min It-logiske sans gør også, at jeg hurtigt gennemskuer en problemstilling, hvilket altid er til stor gavn for kollegerne, som jeg supporterer. Derudover har jeg en god evne til at kommunikere IT-anliggender på en måde, der er let at forstå – både på dansk og på engelsk.

IT er ikke ’blot’ et arbejde som jeg står op til, for at få en løn, sidst på måneden. IT er min passion og hobby. Derfor er det ikke kun min erfaring og tekniske flair, der kvalificerer mig til stillingen hos [Virksomhed] – så langt fra. Jeg interesserer mig meget for IT. Min tekniske flair er ud over det normale, og så har jeg en solid viden om både Microsoft-platformen og Apple-produkterne. En viden, der i høj grad skyldes min nysgerrighed og interesse. Jeg er således meget opsøgende på ny viden inden for mine arbejdsområder, hvilket bidrager til gode løsninger hos dem som jeg supporterer.

Min personlighed matcher jeres ønsker

Jeg er glad og udadvendt, og har let ved at samarbejde med andre. Derudover gør jeg meget for at mine ’kunder’ får den rette hjælp, så hurtigt som muligt. Jeg ved nemlig godt, hvor frustrerende det er, når IT driller, og man ikke kan komme videre med sit arbejde. Jeg tager altid ansvar, følger opgaverne til ende, og påtager mig selvstændigt nye opgaver – inden for rammerne som chefen sætter. 

Jeg ser frem til nye faglige udfordringer

Da jeg som sagt, ser jeres virksomhed som en spændende udfordring, hvor jeg i meget høj grad bidrager IT-fagligt til jobbet som IT-supporter, og da jeg samtidig ser gode muligheder for, at jeg kan videreudvikle mine kompetencer og faglighed, er jeg meget spændt på at møde jer til en samtale.

Med venlig hilsen

Fornavn & Efternavn